پشتیبانی فنی وردپرس و ووکامرس

پیشخوان مدیریت سایت
WordPress 7.x
WooCommerce WooCommerce 11.x
$ wp core update && wp plugin update woocommerce
Success: WordPress & WooCommerce updated.
$ wp db export backup.sql
Success: Backup completed.
$ wp core verify-checksums
Success: No malware found.
$ wp cache flush && wp db optimize
Success: Site speed optimized.
$ systemctl restart php-fpm
Success: HTTP 503 error resolved.
  • تیم متخصص - پشتیبانی توسط کارشناسان مسلط به وردپرس و ووکامرس
  • رفع خطای فوری - رسیدگی سریع به مشکلات فنی سایت
  • گزارش ماهانه - شفافیت کامل در اقدامات انجام‌شده
پیشخوان مدیریت سایت
WordPress 7.x
WooCommerce WooCommerce 11.x
$ wp core update && wp plugin update woocommerce
Success: WordPress & WooCommerce updated.
$ wp db export backup.sql
Success: Backup completed.
$ wp core verify-checksums
Success: No malware found.
$ wp cache flush && wp db optimize
Success: Site speed optimized.
$ systemctl restart php-fpm
Success: HTTP 503 error resolved.
پاسخگویی سریع
تیکت‌های پشتیبانی شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن توسط کارشناسان فنی بررسی و پیگیری می‌شود.
پیشگیری از مشکلات
مانیتورینگ مداوم و بروزرسانی منظم هسته، قالب و افزونه‌ها از بروز مشکلات پیش از وقوع جلوگیری می‌کند.
امنیت و بکاپ منظم
اسکن امنیتی دوره‌ای و بکاپ‌گیری منظم، اطلاعات و دسترسی سایت شما را همیشه محفوظ نگه می‌دارد.
پلن پایه
مناسب برای سایت‌های کوچک با نیاز پشتیبانی محدود
ماهانه
4,500,000 ت
حداقل پرداخت سه ماه
سفارش
Nur noch
  • به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه

  • بکاپ‌گیری هفتگی

  • اسکن امنیتی ماهانه

  • فعال‌سازی و رفع اشکال SSL

  • مسدودسازی کامنت و ثبت‌نام اسپم

  • پاکسازی بدافزار و بازیابی سایت هک‌شده

  • بدون بهینه‌سازی سرعت

  • مانیتورینگ آپتایم سایت

  • توسعه و افزودن امکانات جدید

  • ثبت سایت در سرچ‌کنسول و آنالیتیکس گوگل

  • آنالیز فنی سئو و گزارش بهبود

  • بهینه‌سازی دیتابیس (حذف دیتای مرده)

  • ویرایش یا افزودن محتوای سایت

  • رفع خطای فوری سایت

  • تا 5 تیکت پشتیبانی در ماه

  • زمان پاسخگویی تا 24 ساعت

  • پشتیبانی از طریق تیکت

  • کارشناس اختصاصی پشتیبانی

  • گزارش ماهانه عملکرد

پلن استاندارد
مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
ماهانه
7,000,000 ت
حداقل پرداخت سه ماه
سفارش
Nur noch
  • به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه

  • بکاپ‌گیری هفتگی

  • اسکن امنیتی هفتگی

  • فعال‌سازی و رفع اشکال SSL

  • مسدودسازی کامنت و ثبت‌نام اسپم

  • پاکسازی بدافزار و بازیابی سایت هک‌شده

  • بهینه‌سازی پایه سرعت سایت

  • مانیتورینگ آپتایم سایت

  • توسعه و افزودن امکانات جدید

  • ثبت سایت در سرچ‌کنسول و آنالیتیکس گوگل

  • آنالیز فنی سئو و گزارش بهبود

  • بهینه‌سازی دیتابیس (حذف دیتای مرده)

  • ویرایش یا افزودن محتوای سایت

  • رفع خطای فوری سایت

  • تا 15 تیکت پشتیبانی در ماه

  • زمان پاسخگویی تا 12 ساعت

  • پشتیبانی تیکت و واتساپ

  • کارشناس اختصاصی پشتیبانی

  • گزارش ماهانه عملکرد

پلن حرفه‌ای
مناسب برای فروشگاه‌ها و سایت‌های پربازدید
ماهانه
9,500,000 ت
حداقل پرداخت سه ماه
سفارش
Nur noch
  • به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه

  • بکاپ‌گیری هفتگی

  • اسکن امنیتی هفتگی

  • فعال‌سازی و رفع اشکال SSL

  • مسدودسازی کامنت و ثبت‌نام اسپم

  • پاکسازی بدافزار و بازیابی سایت هک‌شده

  • بهینه‌سازی پیشرفته سرعت سایت

  • مانیتورینگ آپتایم سایت

  • توسعه و افزودن امکانات جدید

  • ثبت سایت در سرچ‌کنسول و آنالیتیکس گوگل

  • آنالیز فنی سئو و گزارش بهبود

  • بهینه‌سازی دیتابیس (حذف دیتای مرده)

  • ویرایش یا افزودن محتوای سایت

  • رفع خطای فوری سایت

  • تیکت پشتیبانی نامحدود

  • زمان پاسخگویی تا 4 ساعت

  • پشتیبانی تیکت، تلفن و واتس‌اپ

  • کارشناس اختصاصی پشتیبانی

  • گزارش ماهانه عملکرد

پلن ویژه
مناسب برای سازمان‌ها و پروژه‌های حساس
ماهانه
12,000,000 ت
حداقل پرداخت سه ماه
سفارش
Nur noch
  • به‌روزرسانی هسته، قالب و افزونه

  • بکاپ‌گیری روزانه

  • اسکن امنیتی روزانه

  • فعال‌سازی و رفع اشکال SSL

  • مسدودسازی کامنت و ثبت‌نام اسپم

  • پاکسازی بدافزار و بازیابی سایت هک‌شده

  • بهینه‌سازی پیشرفته سرعت سایت

  • مانیتورینگ آپتایم سایت

  • توسعه و افزودن امکانات جدید

  • ثبت سایت در سرچ‌کنسول و آنالیتیکس گوگل

  • آنالیز فنی سئو و گزارش بهبود

  • بهینه‌سازی دیتابیس (حذف دیتای مرده)

  • ویرایش یا افزودن محتوای سایت

  • رفع خطای فوری سایت

  • تیکت پشتیبانی نامحدود

  • زمان پاسخگویی فوری (اولویت‌دار)

  • پشتیبانی تیکت، تلفن و واتس‌اپ

  • کارشناس اختصاصی پشتیبانی

  • گزارش ماهانه عملکرد

برای مشاهده پلن‌های دیگر ورق بزنید
بدون تعهد بلندمدت

می‌توانید هر زمان پلن پشتیبانی خود را تغییر دهید یا برای دوره بعد تمدید نکنید، بدون هیچ جریمه‌ای؛ فقط سرویس پرداخت‌شده در طول دوره جاری قابل توقف یا استرداد نیست. اگر سایت شما جای دیگری میزبانی می‌شود، بررسی اولیه وضعیت سایت پیش از شروع پشتیبانی رایگان است.

پشتیبانی فنی وردپرس و ووکامرس چیست؟

پشتیبانی فنی وردپرس و ووکامرس به معنای نگهداری مستمر و حرفه‌ای سایت شما پس از راه‌اندازی است. این خدمت شامل بروزرسانی منظم هسته، قالب و افزونه‌ها، رفع سریع خطاهای فنی، بهینه‌سازی سرعت، بررسی امنیت و بکاپ‌گیری منظم می‌شود تا صاحبان کسب‌وکار بدون نگرانی از مسائل فنی، بر توسعه کسب‌وکار خود تمرکز کنند.

مزایای استفاده از پشتیبانی فنی

کاهش ریسک از کار افتادن سایت

رسیدگی سریع به خطاها و مشکلات فنی

حفظ امنیت سایت در برابر حملات و بدافزارها

تمرکز کامل روی توسعه کسب‌وکار، نه مسائل فنی

سؤالات متداول درباره پشتیبانی فنی وردپرس و ووکامرس

علی از نیوا هاست

بله، می‌توانید هر زمان پلن پشتیبانی را از طریق پنل کاربری یا تماس با ما تغییر دهید یا برای دوره بعد تمدید نکنید؛ بدون جریمه. توجه داشته باشید سرویس پرداخت‌شده در طول دوره جاری قابل توقف یا استرداد نیست.

علی از نیواهاست

در صورت بروز مشکل امنیتی، تیم فنی نیوا هاست بلافاصله پاکسازی و بازیابی سایت شما را از آخرین بکاپ سالم انجام می‌دهد و منبع نفوذ را بررسی و مسدود می‌کند.

علی از نیوا هاست

تغییرات جزئی ظاهری در پلن‌های حرفه‌ای و ویژه پوشش داده می‌شود؛ برای تغییرات بزرگ‌تر طراحی، پیشنهاد می‌کنیم از خدمات طراحی سایت استفاده کنید.

علی از نیوا هاست

تفاوت اصلی در تعداد تیکت پشتیبانی، زمان پاسخگویی، دفعات بکاپ‌گیری و اسکن امنیتی، و سطح بهینه‌سازی سرعت است. برای سایت‌های پربازدید و فروشگاهی، پلن‌های بالاتر توصیه می‌شود.

نیاز به مشاوره رایگان دارید؟

اگر مطمئن نیستید کدام پلن پشتیبانی برای سایت شما مناسب است، کارشناسان ما رایگان با شما تماس می‌گیرند و بر اساس نوع و حجم سایت، بهترین گزینه را پیشنهاد می‌دهند.

  • بررسی رایگان وضعیت فعلی سایت
  • مشاوره انتخاب پلن مناسب
  • پاسخ به سوالات فنی شما
  • ...
Gruppe von Büroangestellten; zwei schütteln sich die Hände, eine lächelt; Laptop, Pflanze und Fenster im Hintergrund.