تماس با ما

ایمیل بخش فروش و پاسخ گویی : me {at} nivahost {dot} net
لطفا دقت بفرمایید مجموعه نیوا هاست خدمات طراحی وب ارائه می دهد

در صورت که از مشتریان ما می باشید ، ارسال تیکت از طریق پرتال پشتیبانی به شما توصیه می گردد زیرا در سریع تر زمان پاسخ گویی به شما در 24 ساعت شبانه روز صورت خواهد گرفت . در این روش شما از وارد کردن مشخصات مجزا هستید ، نیازی به تایید هویت ندارید ، اطلاعات سرویس مورد نظر مشخص است و از مهم تر در پایان ارسال شماره رهگیری دریافت می نمایید .

بخش پشتیبانی > ارسال تیکت

شما عزیزان می توانید تخلفات پرسنل یا شکایات خود را از طریق فرم ارسال شکایت برای ما بفرستید . توجه نمایید شما برای ارسال شکایت باید عضو قسمت پشتیبانی کاربران باشید ، امکان ارسال شکایت با حساب کاربری مشخصی که سرویس مورد شکایت در آن موجود است امکان پذیر است . شما بعد از شکایت کد رهگیری دریافت می نمایید ، شکایات به صورت مستقیم به مدیریت ارسال خواهند شد و پرسنل امکان مشاهده آن را ندارند .

بخش پشتیبانی > ارسال شکایت